William Thacker (Hugh Grant) är en frånskild enkel man utan förfinade vanor som driver en reseboksaffär i London. En dag kliver den amerikanska storstjärnan Anna Scott (Julia Roberts) över tröskeln. Hon köper en bok och går strax ut igen, bara för att några minuter senare krocka med stackars William och hans glas med apelsinjuice. När William, blygt och gentlemannamässigt, lyckas övertyga flicksnä