I den högriskfyllda världen av online-gaming framträdde Soft2Bet som en strategisk ledare, som vände på situationen och satte stopp för de bedragare som trodde att de kunde överlista systemet. När den digitala spelmarknaden blev alltmer komplex visade detta innovativa företag att modern teknologi är den främsta förändringsfaktorn inom bedrägeriförebyggande.
Utmaningen: att skala upp bedrägeriförebyggande utan att kompromissa med verksamhetens effektivitet
Soft2Bet ställdes inför en omfattande utmaning som fick även de mest erfarna riskhanterarna att svettas:
● Flaskhalsar i manuella granskningar: Långsamma och resurskrävande bedrägerihanteringar skapade flaskhalsar i verksamheten.
● Bonusmissbruk: Skickliga bedragare som manipulerade systemet genom flera falska konton.
● Balansgång för efterlevnad: Ökande risker från chargebacks och stulna identitetsregistreringar.
● Operativ effektivitet i fara: Bedrägeridetekteringsmekanismer kämpade för att hålla takten med affärstillväxten.
Trots att företaget hade en ISO-27001-certifiering kändes deras befintliga säkerhetsinfrastruktur som en borg med träportar i en tid av digitala angrepp.
Den strategiska omvandlingen: partnerskapet med SEON
Soft2Bet fattade ett genomtänkt beslut att integrera SEON:s AI-drivna bedrägeridetekteringslösning. Denna uppgradering var revolutionerande.
Resultaten talar för sig själva:
● 40% minskning av manuella granskningsprocesser
● Förbättrade efterlevnadsramverk
● Avsevärt förbättrad operativ effektivitet
● Intelligent, automatiserad bedrägeridetektering
Prestandamått (Key Performance Metrics)
● Manuella granskningar: minskade
● Bedrägeridetekteringens hastighet: ökade exponentiellt
● Operativ effektivitet: förbättrades avsevärt
● Efterlevnadsrisk: minskat dramatiskt
Genom att använda AI-teknologi omvandlade Soft2Bet en potentiell bedrägerisårbarhet till en branschstandard för riskhantering.
